问 Korii 家长告知

版本：v1.3
最后更新：2026-11-06 · 生效日期：2026-11-07

本中文版为译本，以英文版为准。“问 Korii”的同意记录把本告知记作 korii-notice-v1.2。

本告知写给家长和监护人，请在为孩子开启“问 Korii”之前阅读。它是《隐私政策》和《儿童隐私告知》的补充。

1. 问 Korii 是什么

Korii 是我们的吉祥物。“问 Korii”让孩子输入和学汉字有关的问题（例如“「山」怎么写”），由 AI 回答。孩子是在和 AI 对话，不是和真人。回答由 AI 自动生成，可能有错，不代替老师。和学汉字无关的问题，Korii 只给一句固定的话。

2. 要您单独同意

“问 Korii”默认关闭。您读过这份告知后，在家长页为每个孩子单独开启。我们记录：您同意了、这份告知的版本（korii-notice-v1.2）和时间。您可以随时关掉，关掉立即生效。

3. 孩子输入的内容怎么处理

• 问题先在我们自己的服务器上检查：不合适的词、和学汉字无关的问题、说到被伤害或想伤害自己的话，都由我们直接给固定回复，不交给 AI。
• 问题里如果有姓名、学校、年级、住址、电话这类内容，我们在交给 AI 之前就去掉，并提醒孩子不用告诉 Korii 这些。
• 其余的问题，连同我们自己数据里这个字的资料，交给 Anthropic 的 Claude API（在美国）生成回答。不发孩子的昵称、您的邮箱、账号或任何标识。
• 回答在我们服务器上再检查一遍（例如不许编造字和读音），再给孩子看。
• 我们不保存孩子输入的原话，也不保存回答。

4. 我们记录什么

• 每个孩子当天提问的次数，用来执行每天 20 个的上限：只记次数，不记内容，2 天后删除。
• 每天的合计（回答了多少、固定回复多少、每类安全回复出现几次），不和任何孩子或账号关联，用来检查质量和安全；保存 12 个月。

5. 安全的固定回复

• 孩子说到难过、被伤害或想伤害自己时，Korii 不让 AI 回答，而是给预先写好的话：鼓励孩子马上告诉爸爸妈妈、老师或信任的大人；我们按官方来源核对过求助电话的地区（现在是马来西亚、新西兰），还会给出当地的求助电话。
• 孩子说到想伤害别人时，Korii 同样不让 AI 回答，而是给预先写好的话：鼓励孩子马上跟信任的大人说一说。
• 孩子说到有人要联系方式、要见面或叫他保密时，Korii 会提醒孩子告诉爸爸妈妈或老师。
• 我们不会因为这些而通知您或保存孩子的原话。

6. Anthropic 怎么对待这些问题

Anthropic 只按我们的指示生成回答，不将这些内容用于训练模型。它默认在 30 天内删除；如果它的安全系统判定违反其使用政策，可能保留到 2 年。除 Anthropic 外，没有其他人收到孩子输入的内容。

7. 语言和次数

“问 Korii”用中文、英文、马来文、阿拉伯文讲解；马来文、阿拉伯文的回答先用英文写成，再由同一个 AI 服务翻译。每个孩子每天最多问 20 个问题。现在免费试用，有时可能暂时不能用。

8. 您的权利和联系方式

您可以随时关掉“问 Korii”，也可以按《隐私政策》查看、导出或删除孩子的资料。有问题请写信到 privacy@chuschool.com。